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增强服务意识 改进服务质量

——学校组织召开后勤服务工作座谈会

作者:吴泽| 文章来源:后勤处 | 发布时间:2023-06-09 | 阅读次数:

近期,部分高校后勤服务工作突发事件频发。为切实做好服务,杜绝此类问题在我校出现,保障毕业生愉快离校和在校大学生健康安全,6月9日上午,我校组织召开后勤服务工作座谈会。学校党委书记张冀男、校长吕鹰飞、党委副书记王新忠、副校长涂洪伟,以及后勤处副科级以上干部参加了座谈,办公室、学工处、保卫处等相关部门负责人参会。

会上,涂洪伟副校长和与会人员就后勤服务涉及的食品卫生安全、校内商品种类和价格、日常服务设施维护维修等学生关注的热点问题进行了探讨,对存在的个别服务不到位问题,进行专题研究解决。

吕鹰飞校长指出,学校食堂、商超要加强价格管理,食品卫生需要进一步强化,学生投诉及反映问题渠道需要畅通,后勤部门要倾尽全力做好服务工作,保证学生全身心投入学习。其他校领导及各部门负责人也结合调研中发现的问题,谈了自己的看法。

张冀男书记指出,这个时间结点上召开后勤服务工作座谈会十分必要,后勤处要不断提高服务意识,具体工作上落实落细,对师生提出的各类问题要有解决办法,真抓实干,把学校后勤服务工作做好,树立服务育人的理念,全面落实 “三全育人”的要求。

最后,后勤处长李国兴就如何增强服务意识、改进服务质量提出了整改意见。

撰稿人:吴泽 审稿人:李国兴